携号转网，刚从电信嘴里抢回18块钱。要玩辩论赛

刚从电信嘴里抢回18块钱。硬是说我号码没钱了没钱了。10天前投诉的时候承诺10天回复我，一直不回复。

然后今天我又上门找电信：10天干嘛去了。我的钱哪里去了！！！
今天的业务员又查了半天，各种尝试都说我没钱了。然后最后不知道哪里查到了我的号码还有18块，告诉我是被锁定了。
（一个人18，N个人多少钱？）


图片不能上传。。。

营业员：你这个号码是网络开的，转网是短信转的，我们现在啥都查不到，账单和余额都是0查不到。只看到你开户和转出时间。。。

我：
1老子号码是本地号码，现在在你本地转出后，在本地营业厅的窗口办理退费有啥不妥。
2你现在系统查不到账单怪我落？现在是3月，我去年11月转出，在法律规定6个月的时间内。
3有没有说不给网络开户，短信转出？而且短信也没跟我说要到营业厅转出啊，也没说转出后要马上办理退费，也没说我的余额不能退（短信一点都没提醒我。）